職人の心得

2011年09月26日

昔の職人は技術を磨き、お客様に確かな仕事さえしていれば
仕事が来たかもしれません。
しかし現在ではお客に良い仕事をするのは当たり前
それ以上の事も求められます。
ご存知のように新築と違い、住んでいる状態で工事をする
リフォームの現場では、職人のマナーやお客様との
やり取りが大切です。
大切なお客様のお宅に工事に入らせて頂く為には、職人の
技術以上に、一人の社会人として、マナーを学ぶ事が大切です。
朝夕の挨拶・言葉使い・身だしなみ・連絡・整理整頓・無駄口・
休憩時間の内容・喫煙場所・携帯電話の使い方・駐車の仕方・
トイレの借り方・・等々。
社会人としてのマナーがあれば当たり前のはず？
!!意識しましょう!!
工事現場は最高の営業の場所、!!職人は営業マン!!


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Posted by そよかぜ at 10:50│Comments(1) │心
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この記事へのコメント

おはようございます。

お誕生日、おめでとうございます。

昔に比べ、工事に入ってこられる方たちのマナーは
格段に向上しています。
挨拶と、作業ででたゴミの持ち帰り、掃除など
皆さんされました。
でないと、今の時代、苦情となるでしょう・・・・

最近はその挨拶、掃除の中身の差で会社の質が問われて
いるような気がします。
Posted by みいやみいや at 2012年03月01日 08:50
 
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